よくある質問

よくある質問

Q
キャンセル料はかかりますか?
Q
当日の無断キャンセルのみご予約のプラン料金の100%を頂戴しております。
Q
駐車場はありますか?
Q
当店入り口向かいにございます。当店用でお借りしている駐車場がございますので詳細はアクセスページまたは店舗スタッフにお問い合わせ下さい。
Q
定休日はいつですか?
Q
毎週火曜日、第一・第三水曜日が定休日となります。
Q
営業時間を教えてください。
Q
10:00~18:00となります。早朝のご予約も承っておりますのでご相談下さい。
Q
営業時間外の予約はできますか?
Q
時間外のご予約対応も可能です。
1時間あたり1100円(税込)の追加料金となります。
成人式当日、七五三シーズンの特定のお日にちは早朝料金はいただいておりません。
Q
忘れもの/落とし物に関して
Q
保管期限は2週間とさせて頂いております。
Q
撮影時間はどのくらいかかりますか?
Q
メニュー毎に異なりますが短くて15分~1時間ほどになります。
Q
家族や兄弟、親戚も一緒に撮影できますか?
Q
撮影可能です。衣装や着付け、ヘアセットの必要性があれば追加料金を頂く場合もございますのでお気軽にご相談下さい。
Q
スタジオ内でのスマホ撮影は可能ですか?
Q
スタジオ内での撮影は禁止となっております。
スタジオ以外の待ち時間等でのスマホ撮影はOKです。
Q
衣装は何着までOKですか?
Q
プランにより1~2着のお客様が多いです。3着のお客様もいらっしゃいますが、別途衣装レンタル代が発生する場合もありますので、ご相談下さい。
Q
肌荒れや傷跡の補正はできますか?
Q
可能です。別途レタッチオプションメニューがございますので、気になる点がございましたらご来店時にご相談下さい。
>>オプションメニューはこちら
Q
お出かけレンタルはできますか?
Q
お出かけレンタル可能です。お出かけ用メニューございますのでご相談下さい。
Q
どのくらいで納品されますか?
Q
・データのみのお渡しの場合は1~2週間以内にLINEからお渡し致します。
・アルバムのお渡しは1か月(繁忙期は1~2か月)でのお渡しとなります。